Cập nhật phiên bản mới của ứng dụng hỗ trợ khách hàng – Hyundai ME!

Hyundai Thành Công Việt Nam chính thức cập nhật ứng dụng điện thoại hỗ trợ các khách hàng quan tâm và sử dụng dòng xe Hyundai mang tên Hyundai ME!

Trên cơ sở nền tảng: Lấy khách hàng làm trung tâm, cho ra đời tên gọi ứng dụng mang ý nghĩa về toàn bộ những điều khách hàng mong muốn và có nhu cầu. Hyundai Thành Công Việt Nam đã phát triển và nâng cấp ứng dụng Hyundai ME! với nhiều tiện ích thiết thực, giao diện thân thiện bằng thao tác đơn giản giúp hỗ trợ khách hàng tối đa trên hành trình trải nghiệm.

Các tiện ích gồm có:

• Thông tin toàn bộ các Đại lý ủy quyền. Trong đó, Hyundai ME! sẽ gợi ý các Đại lý có địa chỉ gần nhất so với vị trí của Quý khách, hướng dẫn chỉ đường và các Hotline liên hệ cần thiết.
• Các thông tin hỗ trợ kĩ thuật: Sách hướng dẫn sử dụng, các bài hướng dẫn kĩ thuật cơ bản hay chính sách bảo hành.
• Cung cấp tin tức hàng ngày về thị trường, tin Hyundai Thành Công Việt Nam, các tin tức trên Fanpage chính thức của Hyundai Thành Công Việt Nam, các video trên kênh Youtube Hyundai Thành Công Việt Nam. Ngoài ra, Hyundai ME! còn cung cấp liên kết tới các nhóm cộng động xe trên Facebook.
• Thông tin xe và mua xe: Trên Hyundai ME!, Quý khách có thể tham khảo thông tin các xe Hyundai, so sánh tính năng, tính toán giá lăn bánh hoặc tính toán kế hoạch trả góp. Ngoài ra, Quý khách có thể đăng ký lái thử nhanh chóng qua ứng dụng.
• Với các khách hàng đã mua và sử dụng xe, Hyundai ME! cung cấp các hỗ trợ: Đặt hẹn dịch vụ online, tính toán dự trù bảo dưỡng các cấp và nhắc lịch  bảo dưỡng để đảm bảo “xế yêu” được bảo dưỡng đúng định kỳ mà Đại lý đã lên.
• Đối với những khách hàng đã đăng ký trở thành Hội viên của chương trình Hyundai Membership tại các Đại lý, Quý khách có thể tận hưởng nhiều quyền lợi như: Xem trạng thái sửa chữa, lịch sử sửa chữa, xưởng dịch vụ ảo (sắp được cập nhật) ngay trên ứng dụng. Đồng thời, Quý khách hàng có thể theo dõi điểm tích lũy tiêu dùng hay quyền lợi hội viên của mình một cách thuận tiện.
• Mục phản hồi/ khiếu nại trên Hyundai ME! giúp Quý khách hàng có thể liên hệ/phản ánh các vấn đề nhanh nhất tới tổng đài của Hyundai Thành Công Việt Nam.

Hyundai Ngọc An kỳ vọng Hyundai ME! sẽ được Quý khách đón nhận sử dụng. Hyundai Thành Công Việt Nam nói chung và Hyundai Ngọc An nói riêng sẽ tiếp tục nỗ lực không ngừng, ngày một mở rộng các tiện ích để đáp ứng mọi mong đợi của Quý khách, mang lại hành trình trải nghiệm tuyệt vời như một lời tri ân chân thành gửi đến Quý khách hàng đã tin tưởng chúng tôi.

Mọi thắc mắc cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ Hotline CSKH: 028 3727 3377 – 028 3727 3399